Preguntas Frecuentes
Al adquirir con nosotros, obtienes precios preferenciales, disponibilidad inmediata, envíos gratuitos en compras que cumplan con el pedido mínimo, y atención personalizada por un asesor comercial que te acompañará en todo el proceso de compra y postventa.
- Equipos generales: desde 7 unidades (cada una con valor de $1,500 MXN o más).
- Equipos económicos: mínimo 25 unidades.
Gama alta: mínimo 7 unidades.
Cumpliendo con estas cantidades, tu envío será gratuito por paquete Express.
Aceptamos transferencias o depósitos bancarios en una sola exhibición. No manejamos crédito, pagos en parcialidades ni contraentrega, garantizando así procesos ágiles y seguros.
Si tu pago se refleja antes de las 15:30 h (CST), el pedido se envía el mismo día hábil.
Pagos posteriores se despachan al siguiente día hábil.
El tiempo promedio de entrega es de 2 a 5 días hábiles dependiendo del destino.
Nuestro operador principal es Paquete Express, con cobertura en todo México.
Además, puedes contratar un seguro adicional del 2% del valor total de tu factura para mayor tranquilidad durante el transporte.
Sí, todos los pedidos incluyen factura fiscal (CFDI 4.0) emitida una vez confirmado el pago. Sólo necesitas enviar tus datos fiscales completos al momento de la compra.
Trabajamos con las principales marcas del mercado móvil: Samsung, Motorola, Honor, Vivo, Infinix, Tecno, entre otras.
Nuestro portafolio se actualiza constantemente con modelos de gama media, alta y económica para distintos segmentos de negocio.
Todas las garantías cubren defectos de fábrica y se procesan directamente con nuestro equipo de soporte:
- Vivo, Infinix y Tecno: 2 años
- Honor: 1 año
- Equipos generales: 6 meses
- Económicos: 90 días
Durante el proceso, brindamos atención personalizada para resolver cualquier incidencia.
Una vez despachado tu pedido, recibirás:
- Guía de rastreo de la paquetería
Evidencia fotográfica del embarque
El rastreo estará disponible a partir de las 19:00 h en el sitio oficial de la paquetería.
Solo necesitas ponerte en contacto con un asesor comercial:
📧 ventas@gcmovil.mx
📞 (777) 497-9600
Nuestros asesores te orientarán sobre disponibilidad, precios actualizados y condiciones comerciales según tu volumen de compra.
